Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng
Toàn bộ quy định điều chỉnh việc sử dụng nền tảng cq88 — bao gồm tài khoản, giao dịch, cá cược, khuyến mãi và trách nhiệm của người dùng tại cq88.cam.
Tổng quan
Những điểm chính cần nắm
Trước khi sử dụng dịch vụ của cq88, vui lòng đọc kỹ sáu nhóm quy định cốt lõi dưới đây. Sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn đã đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản này.
Điều kiện tham gia
Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên và tự nguyện đăng ký. cq88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào để bảo đảm an toàn cho tài khoản.
Bảo mật tài khoản
Mỗi người dùng chỉ được giữ một tài khoản duy nhất. Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và toàn bộ hoạt động xảy ra trong tài khoản của mình.
Giao dịch tài chính
Mọi giao dịch nạp và rút tiền đều phải tuân thủ hạn mức và quy trình xác minh do cq88 quy định. Nguồn tiền phải hợp pháp và thuộc sở hữu của người dùng.
Chương trình khuyến mãi
Bonus và khuyến mãi có điều kiện vòng cược cụ thể. Mỗi chương trình khuyến mãi áp dụng một lần cho mỗi tài khoản hợp lệ trừ khi có quy định khác.
Hành vi bị cấm
Gian lận, lạm dụng khuyến mãi, sử dụng phần mềm tự động và bất kỳ hành vi vi phạm nào đều dẫn đến khóa tài khoản và tịch thu số dư.
Hỗ trợ & khiếu nại
Mọi tranh chấp phải được gửi qua kênh hỗ trợ chính thức của cq88 trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh sự kiện. Đội ngũ hỗ trợ làm việc 24/7.
Điều 1
Tài khoản người dùng
1.1 — Điều kiện đăng ký
Để tạo và sử dụng tài khoản trên nền tảng cq88, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau: (i) từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký; (ii) cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và đầy đủ; (iii) không bị cấm tham gia cá cược theo bất kỳ quy định nội bộ nào của cq88. Người dùng cq88 phải là cá nhân và không được thay mặt tổ chức hay pháp nhân đăng ký tài khoản.
1.2 — Nguyên tắc một tài khoản
Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và duy trì một (01) tài khoản duy nhất trên cq88. Việc tạo tài khoản thứ hai hay nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả sử dụng tên, địa chỉ email, số điện thoại hoặc thiết bị khác — đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng. cq88 bảo lưu quyền đóng băng toàn bộ tài khoản trùng lặp và tịch thu số dư liên quan.
1.3 — Bảo mật thông tin đăng nhập
Bạn có trách nhiệm duy nhất trong việc bảo quản tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản cq88. cq88 khuyến nghị đặt mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai và đăng xuất sau mỗi phiên sử dụng trên thiết bị công cộng. Mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản đều được coi là do chủ tài khoản thực hiện. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ cq88 ngay lập tức để được khóa tài khoản khẩn cấp.
Lưu ý: cq88 sẽ không bao giờ chủ động liên hệ yêu cầu mật khẩu hoặc mã OTP của bạn qua bất kỳ kênh nào. Không cung cấp thông tin này cho bất kỳ ai, kể cả người tự xưng là nhân viên cq88.
1.4 — Xác minh danh tính (KYC)
cq88 áp dụng quy trình xác minh danh tính nhằm bảo đảm môi trường cá cược an toàn. Người dùng có thể được yêu cầu cung cấp ảnh giấy tờ tùy thân hợp lệ (CCCD, hộ chiếu) và bằng chứng địa chỉ cư trú. Tài khoản chưa hoàn thành xác minh có thể bị giới hạn chức năng rút tiền. Thông tin KYC được xử lý theo Chính sách bảo mật của cq88 và không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài mục đích tuân thủ quy định.
Điều 2
Giao dịch & thanh toán
2.1 — Nạp tiền
Người dùng có thể nạp tiền vào tài khoản cq88 qua các phương thức được chấp nhận bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank và BIDV. Số tiền nạp tối thiểu áp dụng theo từng phương thức thanh toán. Giao dịch nạp tiền thành công sẽ được phản ánh vào số dư tài khoản trong thời gian xử lý tiêu chuẩn. Nguồn tiền nạp phải xuất phát từ tài khoản mang đúng tên chủ tài khoản cq88.
2.2 — Rút tiền
Yêu cầu rút tiền được xử lý sau khi hoàn tất xác minh danh tính và đáp ứng điều kiện vòng cược (nếu có liên quan đến bonus). cq88 có quyền yêu cầu bổ sung tài liệu xác minh trước khi phê duyệt rút tiền có giá trị lớn. Tiền sẽ được chuyển về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã đăng ký và trùng tên với chủ tài khoản.
2.3 — Tiền tệ và định dạng
Tất cả giao dịch trên nền tảng cq88 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Số tiền trong tài khoản được hiển thị theo định dạng Việt Nam với dấu chấm phân cách hàng nghìn (ví dụ: 1.000.000 VNĐ). cq88 không chịu trách nhiệm về biến động tỷ giá trong các trường hợp chuyển đổi ngoại tệ phát sinh ngoài hệ thống.
2.4 — Gian lận tài chính
Mọi hành vi liên quan đến rửa tiền, gian lận thanh toán, sử dụng thẻ hoặc tài khoản ngân hàng của người khác mà không có sự đồng ý đều bị nghiêm cấm. cq88 sẽ đình chỉ tài khoản và phối hợp với cơ quan có thẩm quyền khi phát hiện dấu hiệu vi phạm. Số dư và khoản thắng liên quan đến giao dịch gian lận sẽ bị thu hồi hoàn toàn.
Điều 3
Đặt cược & kết quả
Nguyên tắc cơ bản: Sau khi xác nhận đặt cược, lệnh cược được coi là chính thức và không thể hủy. Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm kiểm tra thông tin trước khi xác nhận.
3.1 — Xác nhận cược
Lệnh cược chỉ có hiệu lực khi hệ thống xác nhận thành công và người dùng nhận được thông báo xác nhận. Lỗi kết nối hoặc sự cố thiết bị từ phía người dùng không phải lý do để hủy hoặc điều chỉnh kết quả cược đã được xác nhận.
3.2 — Lỗi hệ thống
Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến tính chính xác của tỷ lệ cược, cq88 bảo lưu quyền hủy các giao dịch liên quan và hoàn tiền cược vào tài khoản người dùng. Mọi khoản thắng phát sinh từ lỗi hệ thống được coi là không hợp lệ.
3.3 — Thanh toán kết quả
Tiền thắng sẽ được cộng tự động vào số dư tài khoản sau khi kết quả sự kiện được xác nhận chính thức. cq88 sử dụng nguồn dữ liệu kết quả từ các nhà cung cấp uy tín và kết quả sau khi xác nhận là cuối cùng.
Điều 4
Khuyến mãi & bonus
4.1 — Điều kiện áp dụng
Tất cả khuyến mãi, bonus và ưu đãi do cq88 cung cấp đều có điều kiện sử dụng riêng được công bố kèm theo từng chương trình. Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ và hiểu rõ các điều kiện đó trước khi tham gia. cq88 không có nghĩa vụ áp dụng khuyến mãi sau khi điều kiện không còn phù hợp.
4.2 — Vòng cược (Wagering Requirement)
Bonus tiền thưởng thường đi kèm yêu cầu vòng cược nhất định trước khi được rút ra. Ví dụ, một khoản bonus có yêu cầu vòng cược 20x tức là người dùng phải đặt cược tổng cộng gấp 20 lần giá trị bonus trước khi tiền thưởng chuyển thành số dư khả dụng. Chi tiết vòng cược được ghi rõ trong điều kiện từng chương trình khuyến mãi cụ thể.
4.3 — Lạm dụng khuyến mãi
cq88 áp dụng hệ thống giám sát để phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn ở: tạo nhiều tài khoản để nhận bonus nhiều lần, đặt cược theo chiến lược đối trọng (arbitrage), hoặc sử dụng thông tin giả để đáp ứng điều kiện khuyến mãi. Mọi khoản thắng và bonus thu được qua hành vi lạm dụng sẽ bị hủy toàn bộ.
cq88 bảo lưu quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước, đồng thời có quyền từ chối tham gia của người dùng vi phạm điều khoản khuyến mãi.
Khuyến mãi được thiết kế để mang lại giá trị thực cho người chơi — không phải công cụ để gian lận hệ thống.
Điều 5
Hành vi bị cấm
Người dùng vi phạm bất kỳ điều cấm nào dưới đây sẽ bị xử lý theo mức độ vi phạm, bao gồm: cảnh báo, giới hạn chức năng, đình chỉ tài khoản, tịch thu số dư và từ chối tham gia vĩnh viễn.
5.1 — Gian lận kỹ thuật
- Sử dụng bot, phần mềm tự động hoặc script để thao túng kết quả cược
- Can thiệp hoặc tấn công hệ thống, máy chủ của cq88
- Khai thác lỗ hổng phần mềm để thu lợi bất chính
- Sử dụng VPN hoặc proxy để giả mạo vị trí địa lý
5.2 — Vi phạm tài khoản
- Tạo hoặc duy trì nhiều hơn một tài khoản
- Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo khi đăng ký hoặc xác minh
- Chuyển nhượng, bán hoặc cho thuê tài khoản cq88
- Đăng ký thay mặt người khác, đặc biệt là người dưới 18 tuổi
5.3 — Lạm dụng hệ thống
- Thông đồng với người chơi khác hoặc với nhà cái để thao túng kết quả
- Cố tình khai thác lỗi hoặc không nhất quán trong tỷ lệ cược
- Đặt cược đối trọng trên nhiều tài khoản nhằm đảm bảo lợi nhuận không rủi ro
- Mọi hành vi có dấu hiệu rửa tiền hoặc tài trợ cho hoạt động phi pháp
5.4 — Hành vi không phù hợp
- Quấy rối, đe dọa hoặc lăng mạ nhân viên hỗ trợ cq88
- Đăng tải nội dung sai lệch, vu khống về cq88 trên các kênh truyền thông
- Cung cấp phản hồi hoặc đánh giá giả mạo về nền tảng
- Khai thác thông tin của người dùng khác cho mục đích cá nhân
Điều 6
Giới hạn trách nhiệm
6.1 — Rủi ro của người dùng
Cá cược trực tuyến mang bản chất rủi ro. Người dùng tự nguyện tham gia và chấp nhận rằng mình có thể thua lỗ. cq88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản lỗ tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng, dù kết quả được xác định bằng cơ chế ngẫu nhiên, kỹ năng hay kiến thức.
6.2 — Gián đoạn dịch vụ
cq88 nỗ lực duy trì dịch vụ liên tục nhưng không cam kết hoạt động không gián đoạn 100%. Nền tảng không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh do sự cố kỹ thuật, bảo trì theo lịch, tấn công mạng ngoài tầm kiểm soát hoặc sự cố từ nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba.
6.3 — Thông tin của bên thứ ba
cq88 cung cấp tỷ lệ cược và kết quả dựa trên dữ liệu từ nhà cung cấp uy tín. Tuy nhiên, nền tảng không bảo đảm tính tuyệt đối chính xác hay đầy đủ của mọi thông tin. Người dùng nên tự xác minh thông tin quan trọng trước khi đưa ra quyết định cược.
6.4 — Luật áp dụng
Các điều khoản và điều kiện này được hiểu và diễn giải theo quy định hiện hành mà cq88 vận hành. Người dùng tự chịu trách nhiệm đảm bảo rằng việc sử dụng dịch vụ cq88 của mình tuân thủ quy định pháp luật áp dụng tại địa phương của họ.
Điều 7
Giải quyết tranh chấp
Quy trình ưu tiên: cq88 khuyến khích giải quyết mọi tranh chấp thông qua kênh hỗ trợ trực tiếp trước khi áp dụng bất kỳ cơ chế chính thức nào. Đội ngũ hỗ trợ 24/7 sẵn sàng lắng nghe và xử lý nhanh chóng.
7.1 — Thời hạn khiếu nại
Người dùng phải gửi khiếu nại liên quan đến bất kỳ giao dịch hoặc kết quả cược nào trong vòng 30 ngày kể từ ngày xảy ra sự kiện. Khiếu nại ngoài thời hạn này sẽ không được xem xét trừ trường hợp bất khả kháng có căn cứ rõ ràng.
7.2 — Quy trình xử lý
Sau khi nhận được khiếu nại, cq88 sẽ xem xét toàn bộ lịch sử giao dịch liên quan và phản hồi trong vòng 07 ngày làm việc. Quyết định của cq88 sau khi điều tra đầy đủ là kết luận cuối cùng và ràng buộc đối với người dùng.
7.3 — Ngôn ngữ & phương tiện
Mọi giao tiếp chính thức với đội ngũ cq88 liên quan đến tranh chấp phải được thực hiện bằng tiếng Việt. Kênh tiếp nhận khiếu nại chính thức là hệ thống hỗ trợ trực tuyến được tích hợp trong nền tảng cq88.
Điều 8
Sửa đổi điều khoản
8.1 — Quyền sửa đổi
cq88 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật toàn bộ hoặc một phần các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp thay đổi nhỏ. Đối với thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, cq88 sẽ thông báo qua kênh liên lạc đã đăng ký.
8.2 — Chấp nhận điều khoản mới
Việc tiếp tục sử dụng nền tảng cq88 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc người dùng đã đọc, hiểu và chấp thuận những thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, người dùng có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.
8.3 — Hiệu lực
Điều khoản và điều kiện hiện hành có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Phiên bản này thay thế tất cả các phiên bản điều khoản trước đó. Ngày cập nhật lần cuối được hiển thị ở đầu tài liệu này và được coi là ngày có hiệu lực chính thức.
Lịch sử phiên bản
-
v3.0
01/01/2026
Phiên bản hiện tại
-
v2.1
01/07/2025
Cập nhật điều khoản KYC
-
v2.0
01/01/2025
Ra mắt nền tảng cq88
Bắt đầu ngay
Đã đọc và đồng ý điều khoản?
Khám phá các sảnh game đa dạng tại cq88 — từ Casino live, Đá Gà đến Nổ Hũ và cá cược thể thao. Chơi có trách nhiệm, chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên.